Caution voiture location​ : tout savoir avant de louer votre véhicule

La caution pour location de voiture est un sujet essentiel pour tout locataire. Comprendre son fonctionnement, connaître le montant exact, savoir comment la récupérer et découvrir les alternatives sans caution peut vous faire gagner du temps et éviter les mauvaises surprises. Ce guide complet couvre tout, y compris les options pour location voiture sans caution.

Caution location voiture : qu’est-ce ce que c'est exactement ? 

• La caution, ou dépôt de garantie, est un montant temporairement bloqué sur votre carte de crédit par le loueur.
• Elle sert à couvrir :
  • Les dommages éventuels au véhicule
  • Les frais de carburant non réglés
  • Le nettoyage en cas de restitution sale
• La caution n’est pas un paiement immédiat, mais un blocage sur votre carte.
• La franchise est différente : c’est le montant que vous payez en cas de sinistre si vous n’avez pas souscrit d’assurance complémentaire.

Astuce Carrefour Location : consultez nos voitures et utilitaires et lancez une recherche de disponibilité. Une fois le véhicule choisi, vous pourrez découvrir la caution associée.

Pourquoi une caution est-elle demandée ?

La caution protège le loueur contre les imprévus, comme :

• Les accidents ou dommages sur le véhicule
• La non-restitution du véhicule à la date prévue
• Les frais accessoires : carburant, nettoyage, frais de contraventions
• Les pertes financières liées à un véhicule non restitué

Comment se fait le blocage de la caution ?

• Exclusivement avec une carte de crédit physique à votre nom
• Cartes non acceptées : cartes prépayées, cartes de débit comme Maestro ou Visa Electron
• La carte doit être valide au moins 30 jours après la fin de la location
• Le montant est bloqué, pas débité, sauf en cas de dommages ou frais supplémentaires

Points à vérifier avant la location :

• Plafond disponible sur votre carte
• Nom sur la carte correspondant au conducteur principal
• Validité de la carte pour la durée de location et 30 jours après

Si vous louez plusieurs véhicules à la suite, chaque réservation nécessite un blocage distinct de caution.

Quel est le montant de la caution pour une location de voiture ?

Le montant dépend de plusieurs critères :

• Catégorie du véhicule : citadine, SUV, luxe, utilitaire...
• Agence de location : certains loueurs fixent des montants plus élevés
• Durée de location
• Réglementation locale : certaines villes ou pays exigent des montants minimums

Peut-on louer une voiture sans caution ?

La location sans caution est très rare, car les loueurs veulent se protéger. Chez Carrefour Location, il n'est pas possible de louer sans caution.

Délai de restitution de la caution

• Après restitution du véhicule en bon état, le montant est débloqué.
• Délai moyen :
  • France : 2 à 4 jours ouvrables
  • Locations internationales : jusqu’à 30 jours ouvrables

Que faire si la caution n’est pas restituée ?

• Vérifiez que le loueur a effectué la demande de déblocage
• Contactez votre banque pour connaître le délai bancaire
• Si nécessaire, ouvrez une demande directement auprès du loueur

Empreinte bancaire et caution : quelle différence ?

• L’empreinte bancaire est une pré-autorisation de paiement, utilisée dans la location, l’hôtellerie ou les stations-service.
• Lorsque vous réservez un véhicule sur le site de Carrefour Location, une empreinte bancaire sera demandée. Elle ne sert qu'à garantir la disponibilité du véhicule et ne sera pas débitée, sauf si vous annulez votre réservation à moins de 48h du départ (dans la limite de 150€).
• La caution est un type spécifique d’empreinte bancaire pour garantir la location d’un véhicule.
• Elle peut bloquer le montant maximum nécessaire pour couvrir les risques, sans impacter le solde immédiatement.
• Chez Carrefour Location, 2 cautions seront demandées en agence avant que vous partiez avec le véhicule : 1 pour couvrir un éventuel sinistre (montant de la caution variable selon le véhicule et selon la souscription ou non au rachat de franchise) et 1 pour les éventuels infractions (200€). 

Caution location voiture : carte bancaire ou chèque ?

Chez Carrefour Location, le mode de paiement autorisé pour la caution varie selon nos agences. Certaines acceptent une caution par carte bancaire exclusivement, d'autres uniquement par chèque et des agences acceptent les 2 modes. L'information est indiquée lors de votre réservation : soyez vigilant est pensez à venir en agence avec le mode de paiement adéquat.

Conseils pour une location de voiture sans stress

• Vérifiez votre plafond de carte et sa validité,
• Lisez les conditions générales avant de finaliser la réservation,
• Consultez les pages de nos véhicules, afin de voir le montant de caution (spécifique selon le modèle) :
  • Voitures
  • Utilitaires

Astuce Carrefour Location : souscrire à l’option rachat de franchise vous permet d’éviter toute surprise et de libérer votre caution rapidement.

Comment faire baisser le montant de la caution d'une voiture de location ?

Optez pour des assurances complémentaires pour limiter le montant de la caution. Chez Carrefour, nous vous proposons un rachat de franchise partiel permettant de réduire le montant de la caution. Exemples : 

• Fiat 500 sans rachat de franchise partiel : caution de 1500€.
• Avec rachat de franchise partiel, la caution est abaissée à 300€.

• Camion 20M3 avec hayon sans rachat de franchise partiel : caution de 3000€.
• Avec rachat de franchise partiel, la caution est abaissée à 700€.

FAQ caution voiture de location 

Ai-je besoin d’une carte de crédit pour louer ?

Oui, vous avez besoin d'une carte de crédit pour louer sur le site de Carrefour Location.

Une caution peut-elle être débitée ?

Elle est normalement bloquée et non débitée, sauf en cas de dommages ou frais non réglés.

Quel est le délai de restitution d'une caution ?

2 à 4 jours en France, jusqu’à 30 jours à l’international.

Puis-je louer sans caution ?

Cela n'est pas possible chez Carrefour Location et chez la grande majorité des loueurs de véhicules. Mais vous avez des options de rachat de franchise permettant de réduire le montant de la caution.

Les cartes prépayées sont-elles acceptées ?

Non, seules les cartes de crédit classiques (Visa, Mastercard) ou certaines cartes professionnelles sont acceptées.

La caution varie-t-elle selon le pays ?

Oui, en fonction des réglementations locales, des assurances obligatoires et du niveau de risque.

Avec ce guide, vous êtes maintenant prêt à louer votre voiture en toute sérénité et à comprendre le fonctionnement de la caution, tout en profitant des options flexibles offertes par Carrefour Location. 

Réservez dès maintenant votre voiture ou utilitaire dans l'agence Carrefour la plus proche.